スタバのバイトに採用されたけど研修ってあるの?

スタバのバイトに採用されたけど研修ってあるの?

スタバのバイトに晴れて採用されたものの、果たして自分にちゃんと務まるかと不安になっている人もいるかもしれませんね。

 

スタバでは未経験者でも自信を持って店舗に立てるように、バイトも正社員も同様の80時間、約2ヶ月の研修期間が設けられています。

 

いきなり店舗に入って周りのスタッフと同じ動きは到底できないので、研修期間中にしっかり仕事の流れを頭に入れましょう。

 

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研修場所は、以前は本社などで行っていました。

 

しかし、現在は各店舗で行われ、スタバ創業からの歴史やコーヒーに関する知識などの座学系から教えてもらうようです。

 

それが終わるといよいよ店舗に入りますが、最初はコーチと呼ばれる人と必ず一緒になるようシフトが組まれ、様々な仕事を覚えていきます。

 

スタバではとにかく覚えることが多く、ドリンク全般を指すビバレッジだけでもレシピ、材料の仕込み方、カップに英字を書くカスタマイズのID、レジからバーへ伝えるカスタマイズのコーリングと上げればキリがありません。

 

これらを研修の1〜2ヶ月の間で覚え、その後にはどれだけ覚えているかのテストもあり、そのテストに受からなければバリスタにはなれません。

 

バイト中だけでなく、家に帰ってからの予習復習も欠かせませんし、分からないことは積極的に質問をしてメモを取るなど、自発的に動かなければスタバのバイトとして一人前にはなれないでしょう。

 

季節ごとに新商品も出ますし、オープンやクローズの時間帯にシフトに入っている人は、追加で覚えることも増えるでしょう。

 

そして、スムーズに仕事をこなせるようになったら、次はお客様の立場になって、どんなことをされたら嬉しいかをいつも考えながら仕事が出来るようになると良いですね。

 

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